Livraison offerte sur toutes les commandes

Politique de livraison – Rivalli

Dernière mise à jour : [27/01/2026]

Chez Rivalli, nous avons fait le choix de la simplicité : toutes les livraisons sont offertes, sans minimum d’achat.


📦 Traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et traitées sous 24 heures ouvrées après confirmation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.


🚚 Délais de livraison

🇫🇷 France & 🇧🇪 Belgique

  • Livraison gratuite

  • Délai estimé : 48 heures

  • Livraison à domicile via nos partenaires logistiques


🌍 Reste du monde

  • Livraison gratuite

  • Délai estimé : jusqu’à 5 jours ouvrés

  • Les délais peuvent varier légèrement selon le pays de destination


💶 Frais de livraison

👉 Tous les frais de livraison sont entièrement gratuits, quel que soit le montant de votre commande ou votre pays de livraison.

Aucun coût supplémentaire ne sera ajouté lors du passage en caisse.


📍 Suivi de commande

Dès l’expédition de votre colis, un email de confirmation vous sera envoyé avec les informations de suivi.

Si vous ne recevez pas cet email, nous vous invitons à vérifier votre dossier de courriers indésirables.


⚠️ Retards exceptionnels

Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir (conditions météorologiques, périodes de forte affluence, formalités douanières).

Dans ce cas, notre service client reste disponible pour vous accompagner.


❓ Problèmes de livraison

Si votre colis est retardé, perdu ou endommagé, merci de contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution rapide et adaptée :

📧 contact@rivalli.fr


📞 Service client

Pour toute question relative à la livraison, vous pouvez nous contacter à tout moment :

📧 contact@rivalli.fr
🌐 https://rivalli.fr

Livraison offerte sous 48h

🚚 France & Belgique

Retours et échanges simplifiés

🔄 14 jours pour changer d’avis

Qualité contrôlée et garantie

✔ Sur l’ensemble de nos produits

Paiement 100 % sécurisé

🔒 Cartes bancaires via Stripe